Waarom groeit een bedrijf ook nu nog als kool, terwijl anderen hooguit gelijk blijven in hun prestaties? Mogelijk past zo’n onderneming  ‘De 7 basisprincipes voor forse omzetgroei’ toe. Ditmaal het principe:  Benut het omzetpotentieel van uw huidige klanten. Het behalen van meer omzet bij uw huidige klanten is veelal een schot voor open doel. U [...]

De economische crisis is een prima moment om eens grondig te kijken wat voor mensen u in huis heeft en waar zij goed in zijn. De krapte op de arbeidsmarkt leidt op veel plaatsen tegelijk tot minder en slechter aanbod van personeel, terwijl ondernemingen juist in deze moeilijke tijden het verschil moeten kunnen maken met [...]

In sommige branches is de economische tegenwind heel fors en is het een kwestie van overleven geblazen, maar er zijn ook veel ondernemers die juist nu kansen zien. Stel: u ziet zelf een kans om iets nieuws te beginnen. Hoe pakt u dat dan aan? Klasien de Wilde van Cap Gemini legt uit hoe u [...]

Hoe blijft een ondernemer als persoon overeind nu de wereld om hem heen zo snel verandert? En hoe maakt hij optimaal gebruik van zijn medewerkers? ‘Koers houden, alert blijven en communiceren met je mensen.’ Hessel Smink valt direct met de deur in huis als ik bij hem in zijn kantoor in Apeldoorn op bezoek ben. ‘Mensen [...]

‘Ik wens je veel personeel’, zeggen ondernemers weleens tegen elkaar. Niet omdat ze die ander nu veel succes gunnen, maar omdat leidinggeven aan veel medewerkers zo lastig kan zijn. Tjeerd Nauta en Frederike Fennema van Naumac hebben veel ervaring met het managen van grote groepen medewerkers die veel klantcontacten hebbadden. Tips en trucs uit de [...]

Ieder bedrijf wil graag verkopen, zeker in de huidige onzekere economische tijden. Dat klinkt als een open deur, maar toch hebben veel ondernemingen moeite om echt contact te houden met hun klanten. Tjeerd Nauta en Frederike Fennema hebben uitgebreide ervaring met klantenbehandeling binnen zowel grote als kleine bedrijven. Hun werk is om belemmeringen die een [...]