Publicaties met kenmerk ‘Kip’
Beloftes: makkelijker gemaakt dan nagekomen
2 Reacties
Mijn vorige column ging over uw Klantbelofte: kunt u in een paar zinnen vertellen welke doelgroep u bedient en welke unieke beleving u deze doelgroep biedt? Die belofte is het resultaat van Kleur Bekennen. Een concrete belofte is een prachtig begin. Maar nu moet u deze belofte waarmaken. Heel wat lastiger. Beloven kan én doet [...]
