Publicaties met kenmerk ‘dienstverlening’
Aanstekelijk klantgericht
Klantgerichtheid blijft in de aandacht staan. En dat is nodig, want er valt op dit gebied nog veel te winnen en te verbeteren. Daarom is er op 29 oktober in de Rotterdamse Doelen het congres Aanstekelijk klantgericht . Dit congres is gratis te bezoeken.
Nieuwe inzichten en andere geluiden over een betere dienstverlening en klantgericht handelen [...]
