Wat kan een online dienst voor mijn bedrijf betekenen? Slechts weinig ondernemers kunnen deze vraag beantwoorden. Dat ligt vaak aan angst. Ondernemers zijn bang om met moeilijke en onbekende IT-diensten in aanraking te komen. Arjan Oude Kotte, directeur MKB Microsoft Nederland: “Onbekend maakt onbemind. Dat is zonde, want een online werkomgeving biedt enkel voordelen.”

“De ondernemer kan de hele automatisering online laten plaatsvinden, waardoor hij overal toegang heeft tot zijn administratie en documenten. Een digitale werkomgeving zorgt ervoor dat je op elk gewenst moment met je core business bezig kunt zijn”, stelt Oude Kotte.

Misvatting
Met betrekking tot online werken is de gedachte dat een digitale werkomgeving alleen is weggelegd voor welvarende, grote bedrijven een misvatting. Oude Kotte: “De mkb’er hoeft geen kapitaalkosten te maken, maar betaalt enkel voor het gebruik. Voorheen was deze technologie alleen weggelegd voor de grote bedrijven, maar tegenwoordig is het ook beschikbaar voor de middenstanders.”

Geen zicht
Het grote manco van de IT-markt is het vakjargon voor online diensten die elkaar in rap tempo opvolgen. In het onderzoek werd bijvoorbeeld gevraagd of men ‘cloud computing’ toepast. Slechts 5,2 procent zei het te gebruiken, terwijl daadwerkelijk 61 procent van de ondervraagden een gebruiker is. De IT-branche heeft er een handje van om de vaktermen te ingewikkeld te maken voor ondernemers. Hiermee snijden ze zichzelf in de vingers doordat ze de markt niet transparant maken voor hun doelgroep.

“Eenvoudig taalgebruik zorgt ervoor dat ondernemers sneller de zakelijke voordelen van online werken inzien”, zegt Oude Kotte. Daarom participeert de softwaregigant ook in een overheidsproject dat ondernemers laat zien hoe online diensten toegepast kunnen worden. “Er moet niet te veel gesproken worden over de mogelijkheden, maar ondernemers moeten zelf ervaren dat online werken de toekomst is.”

Veiligheid en toekomst
Ook Hans Bootsma van Deloitte (afdeling Security and Privacy Services) stelt: “Cloud computing gaat het helemaal worden, zeker voor het mkb. Over het algemeen heeft het mkb niet de IT-faciliteiten die een grote organisatie wel heeft. Vaak doet iemand van de administratie het IT-werk erbij. Door alle IT-faciliteiten – server en applicaties – bij een externe partij op abonnementbasis in te kopen en te laten beheren, kan de mkb-ondernemer zich volledig op zijn core competence concentreren; de zorgen over de beveiliging van zijn ICT-omgeving worden hem uit handen genomen. Het is bovendien goedkoper. Forrester en Gartner Group, twee toonaangevende IT-analisten, houden rekening met een besparing van 50 procent.”

Bron: De Telegraaf – www.telegraaf.nl