De MKB Servicedesk helpt ondernemers in het midden- en kleinbedrijf met het beantwoorden van hun ondernemersvragen. Ondernemen. Juist nu! publiceert elke week een van die vragen en het beknopte antwoord van de MKB Servicedesk. Daar laten we een externe deskundige nog een toelichting op geven.

Vraag van deze week: Door het geweld van de kredietcrisis krijgt maatschappelijk verantwoord ondernemen een stuk minder aandacht. Is dat terecht? Wat zijn voor een ondernemer belangrijke redenen om juist wel te investeren in MVO?

Antwoord van de MKB Servicedesk: Eén van de argumenten om MVO op de kaart te zetten is het milieu. De wereldwijde milieuproblematiek neemt serieuze vormen aan. Ondernemers kunnen een rol spelen om het tij te keren, door bijvoorbeeld manieren te vinden om grondstoffen te hergebruiken.

MVO kan er ook voor zorgen dat een bedrijf zijn ‘licence to operate’ niet verliest. De maatschappij kan zich, om verschillende redenen, tegen een bedrijf keren en niet langer accepteren dat een bedrijf zijn activiteiten uitvoert. De impact van de maatschappij door middel van consumentenboycots of negatieve reclame van maatschappelijke organisaties kan enorm zijn.

Als bedrijf wil je graag uitstralen dat je verantwoord bezig bent. Een MVO-strategie is goed voor het imago van je bedrijf. Het kan uw bedrijf ook helpen om makkelijker kredieten of subsidies binnen te halen. Een positief imago voor je bedrijf betekent ook dat werkzoekenden jouw bedrijf als aantrekkelijke werkgever zien en dat medewerkers trots zijn op het bedrijf waar ze voor werken.

Last but not least: MVO kan kosten verlagen en nieuwe marktkansen creëren. Door bijvoorbeeld afval te verminderen, energieverbruik te reduceren, lager ziekteverzuim en een efficiëntere bedrijfsvoering kunnen kosten bespaard worden. Ook liggen er veel kansen voor MVO-ondernemers omdat er steeds meer vraag naar duurzame producten en diensten komt. Bovendien koopt de overheid sinds 2010 alleen producten bij bedrijven die kunnen aantonen dat ze voldoen aan bepaalde duurzaamheideisen.

Lees ook:
Hoe kan ik MVO inzetten als marketing instrument?
Hoe kun je als zakelijke dienstverlener aan MVO doen?
Hoe stel je MVO doelstellingen op?

Hogere productiviteit, meer tevreden klanten

Juist in crisistijd kan MVO ondernemers helpen het hoofd boven water te houden. “Voorbeelden te over van bedrijven die het nu beter doen dan voor de crisis”, weet niemand beter dan Karin van Nistelrode, hoofd communicatie van MVO Nederland. “Tegen de recessie in groeit de vraag naar duurzame reizen. Terwijl veel reisbureaus kampen met afnemende boekingen, verheugt het in duurzaamheid gespecialiseerde reisbureau Greenboekings zich in een toenemende reislust, zowel in de zakelijke als in de particuliere markt.”

“Wij zien in de crisis geen enkele reden om verantwoord ondernemen op een lager pitje te zetten”, citeert Van Nistelrode een vroegere C&A-topman. Waarom zou hij ook? “Kleding, van biologisch katoen kost evenveel als traditioneel geproduceerde kledingstukken. Van sokken en ondergoed tot en met bovenkleding – alles bij elkaar zo’n 400.000 artikelen – alle verwerkte katoen is biologisch geteeld. C&A is zich ervan bewust dat MVO bijdraagt aan gemotiveerd personeel, hogere productiviteit, meer tevreden klanten, positieve publiciteit en meer omzet.”

Op kleinere schaal beleven schoenmakers, garages en naaiateliers goede tijden. “Reparatiebedrijven profiteren van de trend dat mensen hun spullen eerder laten onderhouden of repareren dan nieuw te kopen”, vertelt Van Nistelrode. “Océ verkoopt sinds de crisis aanzienlijk meer gebruikte printers. In 2008 waren het er 5000, 2000 meer dan in 2007.”

“Het aanschaffen van een nieuwe auto heeft evenmin haast. In plaats daarvan kiezen steeds meer mensen voor een deelauto. Deelautobedrijven als Greenwheels en Connectcar groeien.” Volgens Van Nistelrode verwacht de Stichting Gedeeld Autogebruik een toename met tien procent. “Wagenparkbeheerders worden zich volgens onderzoek van BMW bewuster van de kostenvoordelen van zuinige auto’s met een groen milieulabel”, ziet Van Nistelrode steeds meer aandacht voor MVO in de automobiliteit.

“Duurzame bedrijven doen in geen geval onder voor bedrijven die weinig aandacht aan MVO besteden”, vat Van Nistelrode samen. “Dat blijkt ook op de beursvloer. Sinds de oprichting van de Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World), volgt deze index de reguliere MSCI World Index met alle fluctuaties.”

Voor meer informatie: www.mvonederland.nl