Volg ons via onze gratis nieuwsbrief
Of via: RSS berichten feed RSS comments feed Twitter LinkedIn You Tubes

Het product voldoet niet aan de specificaties. Wat nu?

woensdag, 9 juni 2010 16:29
Door    in Algemeen, Inspiratie, Inzicht

De MKB Servicedesk helpt ondernemers in het midden- en kleinbedrijf met het beantwoorden van hun ondernemersvragen. Ondernemen. Juist nu! publiceert elke week een van die vragen en het beknopte antwoord van de MKB Servicedesk. Daar laten we een externe deskundige nog een toelichting op geven.

Vraag van deze week: Naar aanleiding van een advertentie koopt u een transportvoertuig voor €22.000,-. In de advertentie en op het kentekenbewijs staat dat het voertuig 250 PK heeft. Nadat u het voertuig hebt gekocht, blijkt het motorvermogen tijdens het gebruik echter beduidend minder. Na onderzoek blijkt de motor slechts 150 PK te bezitten. Wat kunt u doen?

Antwoord van de MKB Servicedesk: Als u met een leverancier een koopovereenkomst sluit, heeft u een bepaalde voorstelling van het artikel dat u koopt. Dat kan bijvoorbeeld zijn door de reclame, het verkooppraatje van de vertegenwoordiger of door de beschrijving die van het artikel in een advertentie wordt gegeven. U mag daarbij in beginsel afgaan op de informatie die de verkoper uw verstrekt. Biedt hij u dus een voertuig aan met 250 pk, dan moet de motor dat aantal natuurlijk ook wel leveren.

Blijkt er echter iets geleverd te zijn wat totaal anders is dan u had mogen verwachten, dan heeft u dus een overeenkomst gesloten op basis van een onjuiste voorstelling van zaken. Dat heet in juristentaal ‘dwaling’. In dat geval kunt u om ontbinding van de overeenkomst vragen.

Welke zaken moet ik in een overeenkomst of contract vastleggen?

Onderzoek naar dwaling is een vereiste

De koopovereenkomst heeft een aparte wettelijke regeling in de wet. Het is daardoor een overeenkomst met specifieke bepalingen. Heeft u een product gekocht maar voldoet dit niet aan de daaraan gestelde eisen? Mag u een nieuw product verlangen of kunt u uw geld terugkrijgen? Wat zijn uw rechten?

‘Dwaling is net als bedreiging, bedrog en misbruik van omstandigheden een wilsgebrek. Daar is sprake van als de wil en de verklaring overeenkomen, maar de wil op onzuivere wijze is gevormd. De rechtshandeling komt in dat geval gewoon tot stand, maar is wel vernietigbaar’, stelt advocaat L. Dankers , die onder meer is gespecialiseerd in contractrecht.

‘Ondanks dat er sprake is van dwaling komt de rechtshandeling dus wel tot stand, maar degene bij wie het wilsgebrek bestaat kan de rechtshandeling ongeldig laten verklaren. Dit is de mogelijkheid van vernietiging. Het is daarbij wel van belang dat een bepaalde eigenschap of omstandigheid voor de andere partij wel kenbaar was. Als dat niet zo is, kan ook niet worden verwacht dat deze daar mededelingen over doet’, zegt de advocaat.

Hij waarschuwt ook dat een beroep op dwaling niet zomaar wordt goedgekeurd. ‘Er zijn wel bepaalde vereisten. Een beroep op dwaling kan niet slagen indien de dwaling alleen toekomstige omstandigheden betreft of als u niet voldoet aan de onderzoeksplicht. De kopende partij móet, indien een situatie hierom vraagt, een gedegen onderzoek naar de gebreken uitvoeren.’

Kortom, in elke situatie zal er moeten worden nagegaan of er sprake is van dwaling. Indien het geval aan alle vereisten van dwaling voldoet, kan de overeenkomst vernietigd worden.

www.rechtswinkel.info

Deel dit bericht via:
  • Digg
  • Facebook
  • Technorati
  • email
  • Print
  • StumbleUpon
  • del.icio.us
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Hyves
  • Reddit

Reageer op dit bericht