Inspectie op maat gat in de markt

In februari 2007 werd Ronald Dijkstra directeur van het bedrijf Inspexx – specialist op het gebied van elektrische veiligheid. Toen de Deense Arepa Groep het bedrijf in 2005 overnam, werd Dijkstra naar voren geschoven als de man die de brug tussen inspecties en verzekeraars moest leggen.
Na zijn opleiding werkte hij ruim vijf jaar bij de Arnhemse recherche. Daar maakte hij deel uit van onderzoeksteams op het gebied van brandonderzoek. Vervolgens ging Dijkstra ruim twintig jaar geleden als schade-expert aan de slag bij een bureau dat onderzoeken uitvoert voor verzekeraars. De kennis van de twee ‘werelden’ was vergaard.
Inspecties op maat
De directeur voelde aan dat ondernemingen niet altijd een volledige inspectie willen en dus bedacht hij inspecties op maat. “Wij hebben specifiek voor de verzekeringsmarkt, maar zeker ook voor grote en middelgrote ondernemingen met meer vestigingen een specifiek product ontwikkeld: de Inspexx e-controle. Dit is geen volledige, maar een uniforme, praktijkgerichte en vooral betaalbare inspectie”, aldus Dijkstra.
De druk om inspecties te laten uitvoeren wordt van alle kanten opgevoerd. “Naast de diverse overheden gaan ook steeds meer verzekeraars eisen stellen op het gebied van elektrische veiligheid. Daarvoor is de Inspexx i-calculator ontwikkeld. In vijf stappen kunnen opdrachtgevers de geschikte inspectie kiezen en aanvragen en wordt ook direct de prijs berekend. Simpeler kan het niet”, zegt de directeur.
Crisis
De i-calculator heeft factoren die het goed doen tijdens de crisis, want zoals iedere markt is ook de inspectiemarkt getroffen. Dijkstra: “Wij hebben de crisis voornamelijk gevoeld via installatiebedrijven. Die groep werd het hardst geraakt en dus kregen wij ook minder werk via hen.”
“Maar wij benaderen de markt van twee kanten: van de verzekeraars en de verzekerden. De contacten die we met grote verzekeraars hebben gelegd, zijn succesvol gebleken. Dat heeft het positieve resultaat tijdens de crisis medebepaald. Daarnaast wordt onze transparante manier van werken goed ontvangen.”
Preventief
Inspexx wordt op dit moment door het Nederlandse inspectiewezen met argusogen gevolgd bij zijn benadering op de inspectiemarkt. Dit naar aanleiding van het Nationale Inspectiecongres, waar Inspexx zich duidelijk profileerde. Hun transparante en vernieuwende werkwijze is opvallend en dat trekt aandacht. “Inspexx geeft gewoon de helderheid waar iedereen om vraagt”, stelt Dijkstra.
“Deze inspectie (Inspexx e-controle) is misschien geen volledige, maar we laten zien dat we per geval hebben gedaan wat nodig is. Zo bereiken we in ieder geval zelfgereguleerde aantoonbare en betaalbare risicoreductie door veiligheid van installaties. En nog preventief ook. Dat is heel wat meer dan de huidige passieve wetshandhaving tot op heden heeft bereikt. Bovendien komt die pas in actie als er ongelukken zijn gebeurd of de schade al is ontstaan. Wij werken aan preventieve veiligheid en continuïteit.”






