Unique en TNO hebben afgelopen jaar een uitgebreid onderzoek uitgevoerd. Bijna 4000 mkb’ers zijn een openhartig gesprek aangegaan om de invloeden en verwachtingen van de economische crisis te verwoorden. De algemene tendens: optimisme.

In het onderzoek is gefocust op drie vragen: hoe beïnvloedt de crisis uw onderneming, welke maatregelen heeft u genomen om zo goed mogelijk uit de crisis te komen en hoe verwacht u dat uw onderneming zich in de nabije toekomst ontwikkelt?

Effecten
Ondanks de negatieve toon rondom het woord ‘crisis’, ervaart ruim driekwart van de mkb ook positieve effecten dankzij de crisis. Positieve gevolgen die uit het onderzoek naar voren komen zijn de flexibele inzetbaarheid van personeel, het makkelijker werven van personeel en de toename van innovatie. Naast de positieve gevolgen, zijn er uiteraard ook negatieve gevolgen. De belangrijkste nadelige gevolgen zijn de afname van vraag naar producten en diensten, de toename van achterstallige betalingen, minder groeimogelijkheden van de onderneming en het uit moeten stellen van investeringen. Toch verwacht 62 procent van de bedrijven de komende drie jaar te groeien.

Innovatie
Een bijzondere uitkomst – die ook de ondernemersgeest van mkb-ondernemers aangeeft – is het feit dat veertig procent van de bedrijven innoveert. Waar ondernemers last ervaren van teruglopende vraag bestaat een duidelijk verband met de innovaties in producten en diensten die zij hebben doorgevoerd. Van de veertig procent innoverende bedrijven, kampt 68 procent met een verminderde vraag.

Maatregelen
De maatregelen die ondernemers naar aanleiding van de crisis hebben genomen zijn divers. De vijf belangrijkste maatregelen zijn:

1. Snijden in kosten; algemene maatregel
2. Snijden in personeel; vooral afscheid nemen van tijdelijk personeel en via natuurlijk verloop
3. Samenwerken; ondernemingen steunen elkaar
4. Nieuwe markten aanboren
5. Nieuwe producten en diensten ontwikkelen

Gevolgen van de crisis

Positief
20 procent: minder ziekteverzuim
40 procent: nieuwe markten aangeboord
41 procent: nieuwe producten/diensten ontwikkeld
50 procent: meer open sollicitaties
52 procent: makkelijker werven personeel
56 procent: flexibele inzet personeel

Negatief
19 procent: problemen regelen financieringen en leningen
26 procent: afscheid moeten nemen van kwalitatief goed personeel
30 procent: overschot aan personeel
37 procent: uit moeten stellen investeringen
41 procent: minder/geen groeimogelijkheden onderneming
57 procent: meer achterstallige betalingen van klanten
62 procent: minder vraag naar producten/diensten

Bron: MKB marktmonitor 2009