Aan u de keuze: zelf doen of uitbesteden. Maar een beetje uitbesteden is geldverspilling. En dit is voor veel organisaties de dagelijkse praktijk.

We gaan 23 jaar terug in de tijd. Software werd gebouwd, niet gekocht. Er waren nauwelijks standaardapplicaties. De reden was dat het ICT-landschap ontzettend versnipperd was. Tandem, Burroughs, Bull, Unisys. Dat waren de labels op de hardware. Allen met een eigen taal. Ook salarissystemen waren vaak in huis ontwikkeld.

Toen kwam de Oort-wetgeving in 1986. De hele inhoudingstructuur van de loonberekening werd overhoop gehaald. En om de zaak nog complexer te maken, werden de wijzigingen pas eind december bekend en was het meteen duidelijk dat er nog een fors aantal reparatiewetten overheen zouden komen. Dit was voor veel organisaties de reden om de stekker te trekken uit de eigen ontwikkelingen en er ontstond een massale run op de servicebureaus.

Standaard
Een sprong naar nu. Microsoft is de standaard. Er is geen een organisatie die nog werkt met een zelf ontwikkeld salarissysteem. De wetgeving rond de salarisberekening is nog steeds volatiel. Maar er zijn nu naast de servicebureaus een aantal degelijke leveranciers die goede salarissystemen bieden waarmee u zelf kunt draaien.

Welke keuzes heeft u anno 2010? In hoofdlijnen drie: in huis, in service en outsourcen.
Bij in-huis verloning draait het systeem op uw omgeving. Uw salarisadministrateur voert zelf de mutaties in of verzamelt de input vanuit de organisatie en verwerkt deze zelf. Dit betekent: de opdracht geven aan het systeem om te berekenen en het uitdraaien van de stroken. Vervolgens stuurt hij de betaling aan en verwerkt de cijfers in de financiële administratie. (heel simpel samengevat!).

Bij in-service verloning voert uw salarisadministrateur haast hetzelfde takenpakket uit. Alleen stuurt hij de verzamelde mutaties naar het servicebureau. Daar staat de berekeningsoftware en daar wordt geprint. Uw organisatie blijft volledig verantwoordelijk.

Als u kiest voor outsourcing, neemt u in principe afscheid van uw salarisadministratie. Dat wordt helemaal overgenomen door het servicebureau, inclusief de verantwoording.

Beste keuze?
Welnu: wat is de beste keuze? Ik vind in-service de oplossing met de minst toegevoegde waarde. U doet nog steeds al het werk en draagt de verantwoording. Is het printen zoveel waard?

Outsourcing is zooooooo 2007! Want de reden was: we concentreren ons op onze core business zodat we maximaal kunnen groeien. Maar in ons huidig economisch klimaat is dat maar bij enkelen de werkelijkheid. De meesten van ons richten zich op kostenreductie. En outsourcen is duur. Niet alleen de operatie maar ook het implementeren hiervan.

Voor in-huis verwerking is momenteel het meest te zeggen. De keuze van systemen is goed. De leveranciers zijn goed aangesloten op de ontwikkelingen in wet- en regelgeving. En eigen mensen zijn het best aangesloten op uw organisatie. Dus in-huis? Let op: u leest een column. Dus het is allemaal kort door de bocht. U moet altijd alle factoren in ogenschouw nemen.

Ter illustratie een voorbeeld: een pretpark. In de winter 70 mensen in dienst die onderhoud plegen aan terrein en apparaten. In de zomer 1200 krachten die waken over onze veiligheid. Hoe groot moet de afdeling salarisadministratie zijn? Typisch geval van outsourcen dus?