Het is zeer waardevol om een goed inzicht te krijgen in uw eigen bedrijf. Informatie over wie uw klanten zijn en wanneer zij producten van uw bedrijf afnemen kunt u gebruiken om uw omzet verder te verhogen.

Een verkoopanalyse is een onderdeel van Customer Relationship Management (CRM).  Een verkoopanalyse is een overzicht van uw verkopen, waarmee u inzicht verkrijgt in wie uw klanten zijn.
• Assortiment:  Welke artikelen worden het meest worden verkocht. U kunt deze gegevens afzetten tegen de tijd van het jaar en zo goed inspelen op seizoenschommelingen door zo nodig het assortiment aan te passen. Deze verkopen kunnen ook weer gekoppeld worden aan specifieke klanten en medewerkers.
• Klanten: U zien welke klanten het meest waardevol zijn en bij welke klanten mogelijk kansen zijn voor cross-of upselling.
• Personeel: De software maakt inzichtelijk welke verkoopmedewerkers welke artikelen verkopen.  Zo kunt u zien waar de kwaliteiten liggen van uw verkopers en kunt u eventueel extra aandacht vestigen op de productgroepen die wat achterblijven.

Door bovenstaande cijfers goed te analyseren kunt u op een heel gerichte verbeteringen aanbrengen in de processen in uw bedrijf. Bovendien kunt u de verbeteringen eenvoudig meetbaar maken. Zonder veel extra kosten kun u uw omzet op deze manier verhogen.

Zijn er hulpmiddelen voor het maken van verkoopanalyse?
U kunt natuurlijk zelf aan de slag met uw verkoopcijfers, maar er zijn ook veel software pakketten op de markt waarmee u uw inzicht in uw bedrijf kunt verhogen. Zulke software, ook wel verkoopanalysesoftware genoemd, kan u op een overzichtelijke manier laten zien waar kansen en uitdagingen liggen.